保固政策

如果損壞的框架因正常磨損而損壞，我們將在 30 天的保固期內免費更換。 我們不提供鏡框的替換螺絲。

如果您覺得有製造錯誤，請在 30 天保固期內退回眼鏡進行檢查。 如果我們的檢查顯示眼鏡製造錯誤，我們將免費為您重新製作。 防反射 (AR) 塗層和光致變色膜的瑕疵，自收到日起一 (1) 年內保固。 本保固不涵蓋鏡框、鏡片或塗層的正常磨損。

我想還我的眼鏡 我如何獲得 RA 號碼？

如果您需要退貨，請按照以下簡單步驟操作：

在收到商品的三十 (30) 天內致電、聊天或電子郵件給我們，以取得您的退貨授權 (RA) 號碼。

這些物品必須包含在包裹中：

1. 眼鏡和任何配件，包含眼鏡的硬塑膠盒。
2. 帶有 RA# 的注意事項，以及導致您退回眼鏡的問題的簡要說明。
3. 眼科醫生提供的驗光單副本，我們可以依此檢查眼鏡並確定它們是否根據處方製作。

退貨應寄送至您的 RA 號碼所提供的地址。 若要收到更換訂單，必須全額退回眼鏡（鏡框、鏡片、眼鏡盒等）

您必須支付運費，才能將眼鏡寄給我們。 如果發現眼鏡有製造瑕疵，我們將退還您的運費 2.50 美元。